Условия доставки и оплаты в интернет-магазине NOVA TOUR

Доставка по всей России! (В том числе курьером по Москве)

Более подробно об условиях доставки и оплаты:

При заказе свыше 5000 руб.:

- курьер по Москве (в пределах МКАД) - БЕСПЛАТНО

При заказе на сумму менее 5000 руб.:

- курьер по Москве (в пределах МКАД) - 290 руб.

При заказе свыше 10000 руб.:

- курьер до 10 км за пределы МКАД - БЕСПЛАТНО

При заказе на сумму менее 10000 руб.:

- курьер до 25 км за пределы МКАД - 390 руб.

Наши курьеры с радостью доставят Ваш заказ по любому адресу в Москве или ближайшем Подмосковье. Вы получите снаряжение NOVA TOUR прямо не выходя из дома или офиса. Курьерская доставка осуществляется в любое удобное для Вас время 7 дней в неделю с 10 до 21 часов. Оплата производится наличными курьеру или предварительно по безналичному расчету.

Если оказалось, что вещь не подошла Вам по размеру, не устроила по внешнему виду или по какой-либо другой причине или без причины, Вы вправе отказаться от заказа, оплатив курьерскую доставку.


Самовывоз - бесплатно

Вы можете забрать заказанное снаряжение прямо из офиса интернет-магазина NOVA TOUR в Москве (метро "Автозаводская", ул. Ленинская Слобода, д.26, стр.2, ТЦ "ОранжПарк"). Только не забудьте, что после оформления заказа с Вами должен связаться наш менеджер и уточнить время, в которое можно приехать и забрать товар.

Самовывоз возможен ежедневно с 10 до 19:30 часов

Подробное описание нашего местонахождения с картой Вы найдете на странице Контакты.


Доставка по России*

При заказе свыше 10000 руб.:

Почта России - БЕСПЛАТНО

Курьерская служба EMS - рассчитывается на сайте автоматически.

Курьерская служба EMS в СПб и Московскую область - рассчитывается на сайте автоматически.

При заказе до 10000 руб.:

Почта России - 390 руб.

Курьерская служба EMS - рассчитывается на сайте автоматически

Курьерская служба EMS в СПб и Московскую область - рассчитывается на сайте автоматически


* При заказе крупногабаритных товаров Почтой России, расчет доставки происходит вручную. Менеджер уточнит Вам стоимость доставки после оформления заказа.


Любой житель России может купить снаряжение NOVA TOUR, для этого достаточно сделать заказ по телефону или через "корзину" на нашем сайте.

Доставка товаров по Российской Федерации осуществляется по факту 100%-ной предоплаты. Счет на предоплату высылается автоматически на электронную почту при выборе вариантов "Доставка по России" и "Доставка в Санкт-Петербург" или менеджером интернет-магазина, сумма включает стоимость доставки. Товары по России доставляются курьерской службой EMS почта России.

Оплата при доставке Почтой России или курьерской службой ЕМС

Во время оформления заказа у Вас будет возможность сохранить и распечатать квитанцию, копия квитанции придет Вам по электронной почте.
Оплатить квитанцию можно в любом банке (например Сбербанке РФ).


Также возможна оплата электронными деньгами

yandex.деньги: кошелек номер 41001910499327

Заказ можно оплатить банковской картой онлайн сразу после его создания — соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения резервирования.

1. Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО”Нэт Пэй”. Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visaи MasterCard.

2. В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».

3. Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.

4. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Возврат товара.

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Сообщите нам об оплате по телефону или по электронной почте, это ускорит сбор заказа. В этом случае мы передадим Ваш заказ в службу EMS сразу же, после зачисления денег на наш расчетный счет.

Заказы сделанные в пятницу или в выходные дни доставляются начиная с понедельника.

Гарантия

Поскольку интернет магазины не очень плотно вошли в нашу повседневную жизнь, будет уместным напомнить некоторые правила, по которым работает наш интернет-магазин NOVA TOUR.

1.Оформляя заказ в "интернет-магазине NOVA TOUR", Вы не берете на себя никаких обязательств, связанных с приобретением товара. Заказ − это только сообщение о намерении купить товары на условиях, предлагаемых интернет-магазином. Отказаться от заказа Вы можете в любой момент, даже когда заказ уже доставлен Вам. Товары продается на условиях публичной оферты. Факт оплаты является подтверждением принятия Вами условий продажи товаров.

2.На все товары распространяется стандартная гарантия − 1 год со дня продажи. Если Вы обнаружили производственный дефект, свяжитесь с нами, снаряжение будет заменено, а в случае невозможности замены, отремонтировано. Практически каждый предмет снаряжения перед доставкой проверяется нашими сотрудниками, что значительно уменьшает вероятность доставки снаряжения с производственными дефектами.

3.В своей работе мы руководствуется Законом Российской Федерации от 07.02.92г. №2300-1 "О защите прав потребителей" (ред. от 17.12.1999) и Постановлением Правительства РФ от 21.07.97г. №918 "Об утверждении правил продажи товаров по образцам", а также "Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ О персональных данных". На все купленное в нашем интернет магазине товары мы выдаем необходимые документы. Таким образом, Вы имеете на руках все материалы для защиты собственных интересов через суд, в случае, если мы нарушим свои обязательства. В свою очередь мы сделаем максимум возможного, чтобы конфликта не возникло.

Удачных покупок в интернет-магазине SHOP NOVA TOUR !

Обратите внимание: если Вы отказываетесь от товара (не понравилось, не подошёл размер и т.п., а так же при заказе товаров на выбор), то услугу обратной доставки Вам необходимо оплатить по тарифу. Даже если доставка заказа была изначально бесплатной.